TERMS of SERVICES

Term of Services berikut ini adalah ketentuan-ketentuan dalam suatu perjanjian berupa persyaratan, kondisi dan jaminan-jaminan tertentu yang harus dipenuhi oleh konsumen dan penyelenggara jasa. Term of Services ini dibuat dalam rangka melindungi hak serta kewajiban konsumen maupun penyelenggara jasa. Harap membaca baik-baik keseluruhan Term of Services ini. Dengan melakukan order layanan/jasa di roeindonesia.co.id, konsumen dianggap telah membaca, memahami, setuju, dan terikat dengan isi ketentuanTerm of Services ini. Apabila anda memiliki pertanyaan terkait hal yang tidak tercantum Term of Services ini, silahkan hubungi kami.

  • Pemesanan hanya bisa dilakukan via website.
  • Pengiriman baru dapat kami proses apabila konfirmasi pembayaran telah kami terima dan jumlah pembayaran sesuai dengan jumlah yang seharusnya dibayarkan sesuai invoice yang diterima oleh customer.
  • Pengiriman ditujukan sesuai dengan alamat pembeli sesuai dengan data yang telah kami terima.
  • Kesalahan pembeli dalam penulisan alamat pada data alamat pengiriman yang mengakibatkan barang yang dipesan tidak sampai tujuan bukan tanggung jawab kami.
  • Produk yang kami kirim sesuai dengan produk yang dipesan pembeli sesuai dengan spesifikasi produk yang ada pada situs kami.
  • Kemiripan produk dengan dengan foto terdisplay 95-98%.  Apabila terdapat perbedaan, biasanya terletak pada warna karena efek cahaya kamera.
  • Kelalaian pihak ketiga dalam pengiriman (delay, missroute dan sejenisnya ), BUKAN MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB KAMI !
  • Barang yang sudah di beli dan sudah dalam prose pengiriman tidak dapat DITUKAR / DIKEMBALIKAN dengan alasan apapun (karena kami sudah memastikan bahwa barang yang kami kirim dalam keadaan yang baik/ tidak cacat). Sebelum melakukan pemesanan harap dilihat detail produk, seperti ukuran, bahan dll. NB : Jika ada komplain mengenai barang kiriman, batasnya adalah 1×24 jam setelah barang diterima (Kami cek dari no resi pengiriman).
  • Pengiriman dilakukan setiap hari kerja (minggu dan hari libur tidak termasuk)

  • Pengiriman KAMI USAHAKAN pada hari yang sama selama order yang masuk ke data kami sebelum jam 12:00 WIB, pemesanan melewati jam tersebut akan dikirim pada hari kerja berikutnya.

  • Pengiriman bisa menjadi delay karena overload maupun faktor lainnya

Cara & Mekanisme Order

U

1. Cari & Pilih Produk

Silahkan Anda mencari produk yang anda butuhkan di web kami ini dan tentukan spesifikasinya sesuai selera Anda.

2. Tambah ke Keranjang

Setelah menentukan produk, silahkan klik icon tambahkan ke keranjang. Selanjutnya Anda bisa langsung checkout atau melanjutkan belanja.

3. Menuju Halaman Checkout

Setelah Anda melakukan checkout untuk melihat item yang ada dalam keranjang belanja Anda dan besaran biaya yang harus anda bayarkan.

4. Login / Daftar Akun

Untuk bisa melengkapi proses checkout, Anda terlebih dahulu login/daftar akun. Silahkan anda isikan segala data yang diperlukan termasuk alamat pengiriman.

5. Proses Pembayaran & Konfirmasi

Silahkan lakukan pembayaran sesuai invoice yang kami kirim ke email yang anda gunakan untuk daftar akun. Lakukan konfirmasi pembayaran via Whatsapp setelahnya.

6. Pengiriman

Kami akan segera melakukan proses shipping dan pengiriman sesuai ketentuan apabila pembayaran Anda telah kami terima.

TONE UP YOUR LIFE

Tuts dalam piano hanya hitam dan putih, namun dapat menjabarkan jutaan warna dalam hidup.

Our ROE team is here to answer your questions. Ask us anything!